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Questions / réponses

affiner votre recherche

  • Que sont les provisions pour charges ?

    Il s’agit d’une forme d’acompte sur vos charges locatives. Chaque mois vous versez une provision pour charges qui est calculée en fonction de vos charges de l’année précédentes et des évolutions économiques prévisibles.

  • A quoi correspond le décompte de charges annuel ?

    Le décompte de charges est un relevé annuel qui établit un bilan entre ce que vous avez versé chaque mois de provisions pour charges et les dépenses réelles. Ce bilan permet de réaliser une régularisation.
    Si les acomptes versés sont plus importants que les dépenses, Archipel habitat déduira le trop perçu sur le prochain avis d’échéance.
    Si les dépenses réelles sont supérieures aux acomptes versés, Archipel habitat facture la différence. Si le montant de la régularisation est trop élevé pour être réglé en une seule fois, vous pouvez vous rapprocher de votre agence de proximité pour demander à lisser le montant sur plusieurs mois.

  • Je souhaite réaliser des travaux dans mon logement.

    Avant de réaliser des travaux dans votre logement (embellissement, installation d’une cuisine, etc.), vous devez contacter votre agence Archipel habitat qui vous indiquera ce qu’il est possible de faire ou pas.

  • Je pense avoir des punaises de lit, que dois-je faire ?

    Avec l’augmentation des voyages ou encore l’engouement pour les brocantes et vides-greniers, nous assistons aujourd’hui à une recrudescence de punaises de lit partout dans le monde.
    Comment les reconnaître ?
    Comment lutter ?
    Comment s’en débarrasser ?
    Retrouvez tous nos conseils dans cette vidéo

    Si vous constatez la présence de punaises dans votre logement, n’attendez pas et contactez-nous afin qu’une intervention puisse être programmée au plus vite.