Tous les 3 ans, nous réalisons une enquête de satisfaction auprès des locataires. Cette année l’enquête va se dérouler sur la période du 6 mai au 29 juin.
1300 locataires vont être appelés par une entreprise de sondage courant mai/juin. Ils seront interrogés sur leur perception de leur immeuble, de leur logement et de la qualité du service rendu par les équipes d'Archipel habitat.
En tant que locataires, vos réponses sont très importantes car elles nous permettent de définir des actions prioritaires en vue d'améliorer notre qualité de service. C'est pourquoi nous vous remercions par avance de l'accueil que vous voudrez bien réserver à ces appels.
Afin de garantir la fiabilité des résultats, l'anonymat et la confidentialité de vos réponses, l'enquête a été confiée à INIT marketing, cabinet indépendant. Nous aurons connaissance des résultats en septembre/octobre 2024.